TEKNISK KUNDSUPPORT - HangOn AB

SERVICEMINDED, STRUKTURERAD, TEKNISK & ERFAREN AV INTERNATIONELL MILJÖ?

Vill du vara en nyckelspelare i ett internationellt team med fokus på kundservice och teknisk support?

HangOn står inför en spännande utvecklingsresa där vi satsar på att stärka vår kundsupportsfunktion – både genom ökad service och digitalisering. Nu söker vi dig som vill vara med och bygga framtidens kundupplevelse i rollen som Teknisk Kundsupport.

Om rollen
Är du en strukturerad person med teknisk förståelse och känsla för service? I den här rollen får du kombinera just det – teknik, administration och kundkontakt – i en internationell miljö från vårt huvudkontor.

Du blir en del av vårt kundsupportteam i Hillerstorp, med särskilt fokus på att stötta vår polska säljorganisation och bidra till deras fortsatta tillväxt. Tillsammans med engagerade kollegor är du med och skapar smidiga processer och nöjda kunder.

Arbetsuppgifterna omfattar teknisk kundsupport, order- och offerthantering, enklare ekonomiuppgifter samt direktkontakt med kunder och säljare. Du arbetar nära flera av företagets funktioner och har en nyckelroll i att utveckla och effektivisera våra administrativa rutiner.

Teamet du tillhör har en central roll i att säkerställa snabb, korrekt och professionell service – via telefon, mejl och Teams.

Vem är du?
Vi söker dig som har erfarenhet av att arbeta i en teknisk och internationell miljö, gärna inom kundsupport eller administration. Du har god datorvana, är trygg i affärssystem och trivs med varierade arbetsuppgifter och många kontaktytor.

Du är strukturerad, självgående och noggrann – och har lätt för att förklara tekniska lösningar på ett pedagogiskt sätt.

För rollen krävs att du obehindrat behärskar svenska, engelska och polska – både i tal och skrift.

Vi erbjuder…

…en arbetsplats där du får växa i en internationell miljö med korta beslutsvägar och stor möjlighet att påverka. Hos oss får du arbeta med högkvalitativa produkter, engagerade kollegor och en kultur som präglas av framåtanda, samarbete och kundfokus.

Vill du vara med och utveckla vår kundsupport och samtidigt bidra till HangOns fortsatta tillväxt?

Välkommen med din ansökan!

I denna rekryteringen samarbetar HangOn med FSK Group. Ansök på www.fskgroup.se. Ansvarig rekryterare är Johan Sandahl, 0370-302501.